Tüm sorularınızın cevabını bu bölümde bulabilirsiniz. Ayrıca, başka sorularınız ya da isteğiniz varsa, seyahatinizin başlangıcından tedavinin sonuna kadar size en iyi hizmeti verebilmek için çağrı merkezimizle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz size her zaman gerekli bilgi ve cevapları vermeye hazır olacaktır. Lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
MediVoucher nedir?
MediVoucher Sağlık Turizmi için bir muayene/ tedavi randevu sistemidir. Bu sistem Türkiye’de sadece hastalığınızı tedavi etmek için değildir. Türkiye’ye seyahatiniz saç ekimi, diş tedavisi, plastik cerrahi, obezite sorunları için operasyon vb. gibi her türlü sağlık prosedürü için olabilir. MediVoucher, bizimle iletişime geçtiğinizde sağlık sorunlarınız için gerekli tüm düzenlemeleri (konaklama, transferler ve tedaviniz için en iyi seçenek) size en hızlı şekilde sunacaktır.
Tedavim için Türkiye’ye beraber seyahat etmek istediğim refakatçime hangi imkânları sunuyorsunuz?
MediVoucher, olası her hizmet için tedavi sırasında size ve eşlik eden kişiye her zaman yardımcı olacaktır. Vize başvurusu ile başlayarak uçak biletleri (gerekirse), havaalanı transferleri ve yakınlarınızın kendi seçtiği otelde onların konaklamasını sağlayacağız. Sizi ziyaret etmek istediklerinde onlara gerekli transferi sağlayabiliriz. Ayrıca, gerektiğinde kendi ülkenizdeki akrabalarınızla iletişim kurmaları için onlara İnternet erişimi verebiliriz. Sizi ve beraberinizdeki insanları rahat ve güvende hissettirecek hizmetlerimiz olduğundan emin olabilirsiniz.
Tedavim ne kadar sürer?
Tıbbi belgelerinizi ve raporlarınızı doktorlar inceledikten sonra, doktorunuz mümkün olan en kısa sürede MediVoucher ekibimiz aracılığıyla size gerekli bilgileri verecektir. Ekibimiz size gerekli tedavi planını iletecektir. Her tedavinin farklı bir iyileşme süreci vardır. Kişiye bağlı olarak iyileşme sürecinin de farklı olabileceğini bilginize sunarız.
Yolculuğumu ne zaman yapmalıyım?
Durumunuz acil değilse, seyahatiniz için en uygun zamanı planlayabilmemiz için MediVoucher Ekibi ile iletişime geçmelisiniz. Türkiye’nin coğrafi konumu nedeniyle dört mevsimi vardır. Turistik cazibe merkezleri nedeniyle, yaz mevsimi Türkiye’de turizm için yüksek mevsimdir. Avrupa ülkeleri ile karşılaştırıldığında Türkiye’nin kış mevsiminde de bahar havası avantajları vardır, özellikle Antalya’da 18-20 santigrat derecede yaşayabilirsiniz. Seyahatinizden önce doktorunuzla ve MediVoucher Ekibi ile görüşmenizi önemle tavsiye ederiz.
Seyahatten önce muayene olmalı mıyım?
Doktorunuz sizin için mümkün olan en iyi tedaviyi belirlemek için seyahatinizden önce bazı testlere ihtiyaç duyabilir. Gerektiğinde eski/yeni laboratuvar testi sonuçlarınızı, X-Ray’ı, tıbbi raporlarınızı veya diğer gerekli belgelerinizi e-posta ile göndermeniz istenebilir.
Tedaviden önce doktorumla görüşebilir miyim?
Evet, tedaviden önce doktorunuzla bir görüşme organize edebiliriz. Ayrıca doktorunuzla, Skype veya Whatsapp ile iletişim kurabilirsiniz.
Türkiye’de tedavi edilirsem ne elde edeceğim?
Öncelikle, hastanelerimizin çoğu diğer ülkelerdeki meslektaşlarına kıyasla yüksek kaliteli hizmetler sunduğundan, dikkate değer bir tasarruf sağlayabileceksiniz. Ülkemizdeki tıbbi tedavi ve prosedürlerin maliyeti, Avrupa veya Amerika bölgelerinden oldukça düşük olup makul bir düzeydedir.
Tedavim nasıl olacak?
Tedaviniz sırasında ihtiyaçlarınız nedeniyle gerekli her servis MediVoucher ekibi tarafından sağlanacaktır.
Olası hizmetler;
- Doktorunuzla düzenli iletişim,
- Durumunuz izin veriyorsa, refakatçinizden düzenli ziyaret,
- Tıbbi merkez ile koordinasyon,
- Gerekirse çeviri hizmetleri,
- Olası transferler,
- Konaklama ve ek olarak hastane dışında bakım,
MediVoucher tarafından sağlanacaktır. Sonuç olarak, kısa sürede iyileşmek dışında hiçbir şey için endişelenmenize gerek yoktur. Ayrıca, tedaviniz sırasında, tüm test sonuçları ve raporlar size sunulacaktır.
Doktorlar yabancı dil biliyor mu?
Anlaşmalı hastanelerde çalışan doktorların büyük bir çoğunluğu aktif olarak İngilizce konuşmaktadırlar. Eğitimleri ve uluslararası bağlantıları nedeniyle bazı doktorlar diğer uluslararası dilleri de konuşmaktadır. Hastanelerin profesyonel çeviri hizmetleri olup, gerektiğinde tercümanlar vasıtasıyla sizin ve akrabalarınızın bilgilendirilmeleri her zaman sağlanacaktır.
Sigortam Türkiye’deki tedavimi karşılayacak mı?
Bu konu ile ilgili olarak, sigorta şirketinizle iletişime geçmenizi öneririz. Zira, sigorta poliçelerinin çoğunun tedaviye bağlı olarak farklı kurallara sahip olduğunu size hatırlatmak isteriz.
